adviseren-test-5
vragenlijst adviesstijlen voor de SWECO Academy
empathy map
template empathy map
De 5 meest gebruikte change management modellen.
De 5 meest gebruikte change management modellen en wanneer ze te gebruiken!
IL_CRM
customer relationship management Voorbereiding Training : link naar padlet & de essential De transfer Erna : snel gebruiken ! Welkom op jouw pagina. Je volgt binnenkort een opleiding om nog beter om te kunnen met je klanten, met hen een vertrouwensrelatie op te bouwen om hen als adviseur of expert nog beter te kunnen helpen…
Mediation in teams
In tegenstelling tot wat managers hopen, verdwijnen conflicten niet vanzelf. Als HR adviseur of teamcoach moet je dan tussen komen. Maar hoe krijg je het weer werkbaar in het team? Leer het hier.
omgaan met agressie
Slecht nieuws moeten geven? De andere kant escaleert en communiceert agressief? Leer hier over hoe je er mee kan omgaan.
cruciale geprekken voeren (crucial conversations that matter)
Sommige gesprekken maken écht een verschil én vragen moed om aan te gaan. Hoe pak je die aan?
De snelheid van verandering zit in de traagheid van de start
3 redenen om jezelf niet voorbij te lopen in veranderingen
Waarom ik geloof in mijn eigen traningdesign
9 checks die er toe doen in leiderschapstrainingen
Veranderingen bevragen? Focus makes perfect!
3 principes helpen focus te houden om je verandering op koers te houden