Waarom ik geloof in mijn eigen trainingdesign?

Een bekentenis

Stel je voor: je plant een leiderschapstraining voor je team. Je wilt impact maken, maar hoe zorg je dat die training niet eindigt als een mooie PowerPoint die in de praktijk verdwijnt?Dat is een uitdaging waar een van mijn klanten voor stond. Of ik een idee had? Waar ik het verschil wilde maken met andere aanbieders?Vroeger vond ik dat een lastige vraag. Want ik wil (nog steeds) werken vanuit betrokkenheid en inhoud. En ik heb dus (nog steeds) geen bangelijke brochure of hip slide deck om mijn diensten aan te bieden. Het zou ook niet zo goed bij me passen, denk ik.

Vandaag was mijn antwoord tweeërlei : Hoe andere aanbieders het aanpakken? Dat weet ik niet. Maar hoe ik het aanpak? Daar kon ik wel iets zinnigs over zeggen.

Een van mijn stokpaardjes is trainingdesign : het geheel van activiteiten & randvoorwaarden die het rendement van een training verhogen. En daar kon iets inhoudelijk over zeggen 😀.

Christina Lacerenza en haar team (*) doken in 2017 in die vraag en analyseerden maar liefst 335 studies. Ze onderzocht 15 variabelen die meespelen in het opzetten van een training design en delivery. Het resultaat? Een blauwdruk voor leiderschapstrainingen die maximaal effect hebben.

Wat maakt een training succesvol? 6 bewezen sleutels:

1️⃣ Start met een goede intake (needs analysis): Wat speelt er? Wat wil je bereiken? Stel die vragen aan de organisatie én de deelnemers. Bevraag daarbij zowel de specifieke context als de doelstellingen. Zonder duidelijke doelen, geen duidelijke resultaten.

2️⃣ Geef feedback tijdens en buiten de training: Laat deelnemers oefenen en reflecteren. Wat werkt, wat niet? Feedback tijdens de training over hoe de deelnemer t er van afbrengt in de oefeningen. Maar ook feedback voor of na de training helpt, vanuit dezelfde redenering. En ja, feedback van één collega of van de trainer kan net zo krachtig zijn als een uitgebreide 360°.

3️⃣ Varieer in werkvormen: Theorie is belangrijk, maar pas die direct toe. Combineer kennis met praktijkvoorbeelden en hands-on oefeningen.

4️⃣ Spaced learning voor blijvende verandering:Twee volle dagen trainen is minder effectief dan meerdere kortere sessies. Herhaling over tijd versterkt inzichten en verandert gedrag écht. Als het belangrijk is om ook attitude te veranderen, geven meer opleidingsmomenten een beter resultaat dan one-shot opleidingen.

5️⃣ Train op de werkplek: De werkvloer als locatie helpt deelnemers om direct de vertaalslag te maken naar hun dagelijkse praktijk. De hypothese is dat mensen door associatie zich veel sneller en beter kunnen voorstellen het ook echt op de werkvloer toe te passen. Bye-bye hei-sessies!

6️⃣ Investeer in face-to-face sessies: Teams heeft voordelen, maar persoonlijk contact maakt een verschil in interactie en impact.

Wat ook bijdraagt, maar iets minder

• Combineer harde én zachte vaardigheden. Een leider moet net zo goed een budget kunnen lezen als een team kunnen inspireren.
• Over verplichte deelname: het is dubbel. Gemotiveerde deelnemers leren sneller, maar verplichte deelname benadrukt het belang voor de organisatie.

(*) Leadership Training Design, Delivery, and Implementation: A Meta-Analysis Journal of applied psychology, 2017, vol 102 no 12 (1686-1718)