In een nat stuk zeep knijp je toch ook niet?
Hoe harder jij om ‘updates’ vraagt, hoe minder resultaat je ziet. Welkom in de vicieuze cirkel van micromanagement.
Herken je dit? Je vraagt een medewerker om een statusrapport. Het blijft stil. Je vraagt het nog eens, iets dwingender. De medewerker trekt zich nog verder terug, geeft vage antwoorden of begint te procrastineren.
Jij denkt: “Ik moet er korter op zitten.” De medewerker denkt: “Geef me ademruimte!”
Als psycholoog herken je dit als de pursuer-distancer dynamiek – die komt uit Emotion Focussed Therapy (EFT) trouwens. Hoe harder de één achtervolgt om controle of verbinding te krijgen, hoe meer de ander zich terugtrekt om zichzelf te beschermen. Het resultaat? Het systeem loopt achter de eigen staart en niemand krijgt wat hij nodig heeft. En toch, in een nat stuk zeep knijp je toch ook niet? Want hoe harder je knijpt, hoe meer het wegglipt.
De vertaling naar de werkvloer: in een van de teams die ik begeleid, zien we dit vaak bij een gebrek aan vertrouwen. De manager wordt een ‘achtervolger’ van zijn mensen uit angst voor verlies van controle. Het team wordt een ’terugtrekker’ uit angst voor verstikking door micromanagement.
Het paradoxale? De actie van de één lokt precies het gedrag uit waar de ander een hekel aan heeft.
Wat kun je doen?
- Stop de achtervolging: Ervaar wat er gebeurt als je een stap terug doet. Geef de ruimte die de ander nodig heeft om weer naar voren te komen.
- Benoem de dans: Zeg niet: “Je bent te laat,” maar zeg: “Ik merk dat hoe meer ik vraag, hoe minder ik hoor. Hoe kunnen we dit anders doen?”
- Zoek de onderliggende angst: Waar ben je bang voor als je de teugels viert? En waar is je team bang voor als jij ze strak houdt?
#Leiderschap #EFT #Teamdynamiek #Psychologie #Vertrouwen #Management #Zelfsturing